Digitalisaatio järjestöissä

laskutus

28.11.2013 09:53

Uuteen jäsenvuoteen valmistautuminen: Laskuliikenteeseen liittyvät päivitykset

Jäsenmaksujen periminen on yksi rekisterin perustoiminnoista. Kun summat on päivitetty, tilinumerot tarkistettu, laskupohjat tai laskuille tulostuvat tekstit muutettu, alkaa perustiedot olla kunnossa. Laskupäivitykset eivät koske vain jäsenmaksuja. Mikäli laskutatte myös lehtilaskuja, on myös niihin liittyvät tiedot päivitettävä samaan tapaan kuin jäsenmaksujen Näytä lisää

2.4.2014 14:54

Vuosikello auttaa arjenhallinnassa

Kohtaamme asiakaspalvelussa tilanteita, joissa asiakkaamme on havahtunut siihen, että aika on ajanut ohitse eli jokin yksittäinen asia, esim. jäsenlaskutus tai raportointi on tehtävä pikapuoliin ja työn valmistelevat toimet ovat jääneet muun kiireen jalkoihin. Tämä saattaa aiheuttaa ylimääräisiä paineita, jolloin osa tärkeistä asioista unohtuu ja lopputulos ei ole toivotunlainen. Ennakointi antaa pääkäyttäjälle Näytä lisää

29.10.2014 15:58

Vanhentuneiden jäsentietojen hinta

Oletko koskaan pysähtynyt pohtimaan mitä vanhentuneet jäsentiedot maksavat järjestöllesi? Jäsentietojen vanhentuminen ei ole pelkästään kiusallista tai epäkäytännöllistä, vaan myös taloudellinen rasite. Tiedot voivat vanhentua monesta syystä - henkilö voi vaihtaa nimeä, muuttaa toiseen osoitteeseen tai jopa kuolla. Ratkaisuja tietojen ajan tasalla pitämiseen on kuitenkin olemassa. Ei tietoja, ei Näytä lisää